ESTAFADORES VENDIERON BOLETOS FALSOS

ESTAFADORES OFRECIERON BOLETOS PARA BUS DE DOBLE PISO Y ENTREGARON UNO DE UN SOLO PISO A UNA PERSONA CON MOVILIDAD REDUCIDA

Una persona con movilidad reducida fue estafada al comprar boletos para un bus de doble piso, pero recibió un bus de un solo piso. Debido a sus limitaciones físicas tras un accidente, el afectado había solicitado específicamente un bus de doble piso para viajar. La empresa de transporte, identificada como Luján, aceptó inicialmente devolver el dinero descontando un 15%, pero ahora solo ofrece reembolsar el 50% del monto pagado.

El afectado denunció la situación, indicando que la policía no pudo intervenir debido a limitaciones en su capacidad de acción, y la agencia de protección al consumidor tampoco estaba disponible. A pesar de las explicaciones previas a la empresa, que incluían la necesidad específica de un bus accesible, el cliente se encontró con una falta de respuesta adecuada y solo un parcial reembolso. La situación refleja la vulnerabilidad de las personas con necesidades especiales frente a estafadores y servicios deficientes.

Este caso resalta la importancia de la transparencia y la responsabilidad en la venta de servicios, especialmente para personas con necesidades especiales. Las autoridades y las agencias de protección al consumidor deben estar mejor equipadas para manejar y resolver este tipo de fraudes. Los consumidores deben estar atentos y exigir el cumplimiento de las ofertas prometidas para evitar ser víctimas de estafas similares.